John Muldoon en Mark Adams begonnen Intralinks in 1996. Sindsdien is het uitgegroeid tot een vooraanstaand financieel technologiebedrijf dat wereldwijd banken en dealmakinggroepen bedient. Het bedrijf brak door in 1997 toen grote banken zijn producten begonnen te gebruiken voor het syndiceren van leningen. Intralinks begon ook met de virtuele dataroomindustrie in 2002. Het creëerde ‘s werelds eerste VDR-oplossing om due diligence-processen veilig te maken.
Sinds de start heeft Intralinks op zijn platform geholpen met financiële deals ter waarde van meer dan 33,11 biljoen euro. Dit heeft ertoe geleid dat meer dan 99 procent van de Global Fortune 1000 er vertrouwen in heeft. Het belangrijkste doel van het bedrijf is om processen te vereenvoudigen voor due diligence, fusies en overnames na de fusie, bancaire gesyndiceerde leningen, fondsrapportage en fondsenwerving.
Het is het vermelden waard dat SS&C Technologies Intralinks in 2018 heeft gekocht. Deze fusie bracht meer dan 800 werknemers wereldwijd en meer dan 4.000 klanten samen. Tot deze klanten behoren banken, alternatieve beleggingsondernemingen en blue-chip bedrijfsklanten. Intralinks heeft zijn hoofdkantoor in New York en behoudt een grote wereldwijde voetafdruk met 23 kantoren verspreid over 15 landen.
Het cloudplatform van het bedrijf combineert geavanceerde financiële technologie en AI om oplossingen op maat te bieden voor het beheer van fondsen, fusies en overnames en bankprocessen. De veilige samenwerkingssoftware van Intralinks stelt bedrijven in staat om samen te werken over bedrijfs- en wereldwijde lijnen heen. Het biedt tools om bestanden te synchroniseren, veilig te delen, teamwerkruimten te creëren en virtuele dataruimten in te richten.
Belangrijkste sectoren die Intralinks gebruiken
Intralinks toont zijn flexibiliteit in vele sectoren, aangezien de virtuele dataroomoplossingen voldoen aan verschillende zakelijke behoeften. In de financiële wereld gebruiken grote banken zoals de National Australia Bank en Lloyds Banking Group Intralinks voor het afhandelen van leningssyndicaten en lastige gelddeals.
De biowetenschappenindustrie vormt een andere belangrijke gebruikersgroep, waarbij Intralinks kan bogen op meer dan 25 jaar ervaring in het afhandelen van financiële deals op het gebied van farmaceutica, biotechnologie en gezondheidszorg. Bedrijven zoals GPCR Therapeutics gebruiken het systeem voor het delen van klinische onderzoeksgegevens en voor grensoverschrijdende samenwerking.
Vastgoedexperts kiezen Intralinks om vastgoeddeals en transacties af te handelen, terwijl de energie- en energiesector, waaronder bedrijven als Verenium Corporation en Primary Energy Ventures, vertrouwt op het platform voor ingewikkelde energiedeals.
Ook de productiesector omarmt Intralinks, met bedrijven als DuPont en Interflex Group die het gebruiken voor hun activiteiten. Het platform heeft ook invloed op de technologie-, telecommunicatie- en juridische dienstverleningssector, met bedrijven zoals Kingsley Napley die het gebruiken om documenten te delen en samen te werken.
Het brede gebruik van het platform blijkt uit de indrukwekkende cijfers, die een impact hebben op meer dan 33,40 biljoen euro aan geldtransacties. Bovendien verbindt Intralinks een enorm web van 515.000 mensen uit meer dan 100.000 groepen. Dit maakt het handig om failliete bedrijven te behandelen, nieuwe aandelen te lanceren en bedrijven samen te voegen.
Belangrijkste kenmerken van Intralinks
Intralinks onderscheidt zich door zijn sterke beveiliging en AI-tools die gevoelige bedrijfsgegevens beschermen. Het was de eerste VDR provider die ISO 27701 certificering kreeg en daarmee een nieuwe standaard neerzette voor de bescherming van gegevensprivacy.
Het platform maakt het gemakkelijk om veel bestanden te verwerken. Je kunt ze uploaden door ze te slepen en neer te zetten, en het indexeert ze. De slimme zoekfunctie helpt gebruikers om binnen enkele seconden specifieke bestanden te vinden, wat het due diligence proces versnelt.
Beveiliging blijft cruciaal dankzij het geavanceerde IRM-systeem (Information Rights Management) van Intralinks. Elk document krijgt een unieke encryptiesleutel die gedeeld wordt via asymmetrische cryptografie, zodat gebruikers hun identiteit moeten verifiëren om toegang te krijgen tot een beschermd bestand. Het platform maakt gebruik van gedetailleerde toestemmingscontroles waarmee beheerders individuele toestemmingen voor het bekijken, bewerken, opslaan en afdrukken van documenten kunnen beheren.
De AI-functies onderscheiden Intralinks van de VDR-markt. Het platform heeft een AI Redaction tool die persoonlijke informatie in documenten in meer dan 50 talen opspoort en beschermt. Het Insights Dashboard stelt gebruikers in staat om activiteiten op documentniveau te monitoren en de engagement-metriek te onderzoeken terwijl deze plaatsvindt.
Om teamwerk te verbeteren heeft Intralinks invloed op belangrijke bedrijfssoftware. Het platform maakt probleemloos verbinding met Microsoft Office, Outlook en DocuSign, waardoor het eenvoudiger wordt om documenten te beheren en te ondertekenen. Met de mobiele app hebben gebruikers overal en altijd toegang tot deals, met dezelfde sterke beveiliging als de computerversie.
Prijzen en abonnementen
Intralinks biedt verschillende prijsopties voor verschillende bedrijfsvereisten en gebruiksgewoonten. Het basisabonnement begint bij € 23,86 per maand voor elke gebruiker, waardoor het goed past bij middelgrote tot grote bedrijven met een aanzienlijk budget.
De service heeft vier verschillende prijsstructuren:
Voor gespecialiseerde behoeften kosten administratieve gebruikerslicenties tussen EUR 95,42 en EUR 238,55 per gebruiker per maand. Een dataroom met 0,5 GB opslagruimte begint dus bij EUR 572,53 per maand.
Intralinks biedt geen gratis plannen aan, maar potentiële klanten kunnen een proefversie uitproberen zonder dat ze creditcardgegevens hoeven in te voeren. Dit geeft bedrijven de kans om de functies van het platform te testen voordat ze besluiten om te betalen voor een abonnement.
Met name de prijsstructuur past bij verschillende bedrijfsbehoeften:
Hoewel Intralinks meer kost dan sommige concurrenten, zeggen klanten vaak dat het veel waarde biedt door de volledige set functies en sterke beveiligingsinstellingen.
Voor- en nadelen van Intralinks
Een grondige beoordeling van de feedback van gebruikers en beoordelingen van de industrie onthult dat Intralinks zowel sterke als zwakke punten heeft om rekening mee te houden. Het platform onderscheidt zich door zijn gebruiksvriendelijke interface en sterke beveiligingsfuncties. De snelle installatie en het ongecompliceerde bestandsbeheersysteem maken het platform geschikt voor grote bedrijven.
Pros
- Eersteklas beveiliging met versleutelde gegevens en het volgen van regels.
- Slimme technologie maakt het werk sneller en gemakkelijker.
- Gebruiksvriendelijke teamwerktools versnellen deals.
- Behulpzaam ondersteuningsteam de hele dag beschikbaar, elke dag.
- Geavanceerde tools om gevoelige informatie te verbergen of te markeren.
Cons
- Geen duidelijke info over hoeveel het kost.
- Sommige mensen moeten misschien leren hoe ze de ingewikkelde dingen moeten gebruiken.
- Kost meer dan andere vergelijkbare opties.
Toch zijn er ook een paar nadelen. Gebruikers kunnen het platform niet gratis uitproberen voordat ze zich aanmelden, wat hun mogelijkheden om het te testen beperkt. De manier waarop ze de prijzen bepalen is ook lastig. Mensen die het gebruiken zeggen dat de kosten moeilijk te begrijpen zijn en dat er verborgen kosten zijn voor het gebruik van media.
De focus van het platform op grote bedrijven maakt het beter geschikt voor grotere organisaties dan voor kleinere. Sommige mensen vinden de interface gebruiksvriendelijk, maar anderen vinden het moeilijk om ermee om te gaan, wat suggereert dat hoe je het kunt leren afhangt van je technische vaardigheden.
Gebruikerservaring en klantenondersteuning
Intralinks biedt bovenal een gebruikersgerichte interface met functies die je op maat kunt maken, zoals welkomstschermen en aangepaste voetteksten. Met het platform kunnen beheerders welkomstschermen instellen met vertrouwelijkheidsovereenkomsten die gebruikers moeten accepteren voordat ze toegang krijgen tot de virtuele dataroom.
Naast de gebruiksvriendelijke interface biedt Intralinks volledige klantenondersteuning via verschillende kanalen. Het ondersteuningssysteem heeft invloed op 24/7/365 hulp in meer dan 140 talen, met een opmerkelijke gemiddelde reactietijd van 6 seconden. Ondersteuningsopties omvatten:
Bovendien krijgt elke klant zijn eigen klantenservicemanager die zich bezighoudt met zijn specifieke zakelijke behoeften en handvatten. Het klantenserviceteam zorgt voor alles, van het opzetten van de virtuele dataroom tot het sluiten van de deal, zodat gebruikers zich kunnen concentreren op hun belangrijkste zakelijke taken.
Dankzij dit sterke ondersteuningssysteem prijzen gebruikers vaak de servicekwaliteit van het platform. Recente feedback van klanten laat de uitstekende klantenservice zien. Een fusie- en overnamemanager bij Deloitte LLP benadrukte hoe eenvoudig het gebruik is en de geweldige ondersteuning die ze krijgen.
Intralinks vs. Concurrenten
Als we kijken naar Intralinks en het vergelijken met andere VDR aanbieders zoals Datasite, iDeals en Drooms, dan is dit hoe het opvalt:
Kenmerk | Intralinks | iDeals Virtual Data Room | Datasite Diligence | Ansarada |
---|---|---|---|---|
AI-gestuurde Automatisering | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
GDPR-naleving | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Aangepaste API-ondersteuning | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ |
Meertalige Ondersteuning | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
Prijsinformatie Transparantie | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
Gratis Proefperiode | Niet gespecificeerd | Ja | Niet gespecificeerd | Ja |
Onder de top aanbieders van virtuele dataruimtes onderscheidt Intralinks zich als een pionier met sterke beveiligingsfuncties. De ISO 27701-certificering voor gegevensprivacy van het platform geeft het een voorsprong op zijn rivalen, ondersteund door een schone lei in penetratietests van buitenaf.
Sommige gebruikers vinden Intralinks een uitdaging vanwege:
Toch blijven de vele mogelijkheden van het platform en de solide geschiedenis van het verwerken van meer dan 10.000 projecten per jaar grote bedrijven aantrekken. De steun van SS&C, een fintechbedrijf met een omzet van meer dan 5,73 miljard euro, maakt de positie op de markt nog sterker.
Wie zou Intralinks moeten gebruiken?
Intralinks is gemaakt voor grote ondernemingen en voldoet aan de behoeften van bedrijven die te maken hebben met ingewikkelde geldzaken en het delen van gevoelige informatie. In feite gebruiken 988 van de Fortune 1000 bedrijven Intralinks producten, wat laat zien hoe goed het is ingeburgerd in grote zakelijke operaties.
Het platform is nuttig voor bedrijven die betrokken zijn bij:
Bovendien geeft Intralinks elke klant een toegewijde klantenservicemanager die hun specifieke zakelijke behoeften en deals begrijpt. Dit betekent dat zelfs mensen die niet technisch onderlegd zijn het platform kunnen gebruiken, dankzij duidelijke tutorials en gemakkelijk te volgen gidsen.
Het platform kan gebruikt worden door verschillende soorten gebruikers, variërend van Manager Plus administrators die alle VDR-instellingen beheren tot Reviewers die bepaalde documenten kunnen inzien. Uiteindelijk werkt Intralinks het beste voor bedrijven die zeer veilige systemen nodig hebben, met ondersteuning van SS&C’s business ter waarde van meer dan EUR 5,73B.
Eindoordeel
Na goed te hebben gekeken naar wat Intralinks biedt en waar het staat in de markt, kan ik met vertrouwen zeggen dat dit platform een sterke keuze is voor grote bedrijven die te maken hebben met gevoelige gegevens en complexe deals. Hoewel de prijs misschien te hoog is voor kleinere bedrijven, biedt het platform veel waarde door het volledige scala aan beveiligingsfuncties en AI-aangedreven tools.
De mix van 24/7 ondersteuning in vele talen, toegewijde klantenservice managers en beveiligingsmaatregelen op bankniveau maakt Intralinks aantrekkelijk voor grootschalige activiteiten. Hoewel rivalen zoals Datasite en Box goede opties bieden, behoudt Intralinks zijn voorsprong door zijn platform te verbeteren en zijn bewezen vaardigheid te tonen in het afhandelen van transacties met een hoge inzet.
Na het bekijken van de feiten lijkt Intralinks het beste te passen bij bedrijven die veiligheid voorop stellen, veel aanpassingsmogelijkheden nodig hebben en complexe transactieprocessen afhandelen. Maar voordat ze beslissen, moeten bedrijven goed nadenken over wat ze nodig hebben en hoeveel ze kunnen uitgeven, want dit platform is gemaakt voor grote bedrijven en kan te veel zijn voor kleinere bedrijven.
Het platform heeft geholpen bij financiële deals ter waarde van meer dan 33,11 biljoen euro en veel Fortune 1000-bedrijven gebruiken het. Dit toont aan dat het betrouwbaar is en goed werkt. Ik zou dus zeggen dat Intralinks een goede keuze is voor grote bedrijven die op zoek zijn naar een virtuele dataroom die veel getest is, goede ondersteuning biedt en de nieuwste beveiligingsfuncties gebruikt.
FAQ
Welke rollen kunt u hebben in Intralinks VDR?
Het systeem biedt drie hoofdrollen:
Kan ik de toegang tot documenten in meerdere VDR’s volgen?
Ja, beheerders kunnen volledige rapporten maken die de toegang tot documenten over verschillende VDR’s laten zien. Het platform geeft gebruikers gedetailleerde toegangsrapporten en laat ze permissies bijhouden via het tabblad Rapporten.
Hoe worden permissies beheerd voor verschillende gebruikersgroepen?
Groepen, niet individuen, krijgen rechten. Beoordelaars en sommige Publisher rollen moeten in groepen zitten voordat ze toegang hebben tot bestanden. Dit zorgt ervoor dat toegangscontrole en documentbeveiliging op een georganiseerde manier werken.
Wat gebeurt er als kopersinformatie moet worden bijgewerkt?
Gebruikers kunnen hun telefoonnummers en namen wijzigen in het gedeelte Accountprofiel. Maar om e-mail- en organisatiegegevens te wijzigen, moeten ze contact opnemen met Intralinks support op [email protected].